但公司可以这样做吗？

nurnobi55

我看到我们有500个推特粉丝，”新任市场总监告诉我。“太好了！现在，我们该如何达到5000个粉丝呢？”

对此我回应道：“我们是一家B2B公司。我更愿意利用Twitter与行业分析师、科技记者和博主以及我们相对狭窄的目标市场建立联系和关系，而不是追求大量的粉丝。”

对于一些受众广泛的
消费品来说，情况就不同了——你当然 更多数据库 希望粉丝越多越好，但即便如此，上面提到的那种优惠也并非我乐见的。即使你追求的是数量，你仍然需要保持一定的推特粉丝质量——而且你永远不应该购买粉丝。

这种类型的广告通常会导致我所谓的“空粉丝”（借用自“空卡路里” ——虽然技术上关注了你，但对你提供的产品或服务没有任何兴趣，也不会回复你的推文。



例如，如果您生产玩具，主要市场在美国，您肯定希望拥有大量的粉丝，但来自德国、中国或巴基斯坦的粉丝对您帮助不大。不过，您确实需要一些非家长粉丝，因为非家长有时也需要购买玩具。

所以，当然你应该专
注于增加粉丝数量——但前提是他们与你的业务相关。3000个瞬间到手的、毫无价值的推特粉丝？我觉得还是算了吧。

我最喜欢的推特账号是那些专业内容和个人推文搭配得当的账号。当然，有些品牌，尤其是在B2B领域，非常注重保持推特账号的“纯净”，不发布任何个人推文，这种做法无可厚非。但真正优秀的推特账号，是那些将个人内容和专业内容巧妙融合，将链接与观察、幽默（当然要得体）与事实和数据相结合的账号。

米兰达·马奎特（Miranda Marquit）是一位很棒的同事，也是一位才华横溢的博主，她的推特账号就是一个很好的例子。她主要专注于个人理财博客。别人需要改进的地方，米兰达似乎都做得非常自然——她发布很多链接和信息，但偶尔也会停下来分享一些个人感悟或故事。我非常喜欢这一点。

当然可以对于面向消
费者的公司来说，这根本不用考虑。无论如何，语气本来就应该轻松有趣，像聊天一样。偶尔分享一些个人故事，并在推文末尾署上发推人的名字，都能增添不少个性，让账号更有人情味。

B2B 公司应该更加谨慎，但即使对于这样的公司来说，偶尔加入一些个人故事或观察，并署上个人的名字，也能为原本平淡无奇的叙述增添重要的个人色彩。

毋庸置疑，低俗笑话、脏话或任何可能被任何人视为冒犯的内容，都不应该出现在企业推特账号上。