資訊亭與數位看板

sakil636

用戶和潛在用戶經常詢問資訊亭和數位看板之間的真正區別是什麼。這是一個很好的問題，因為我們越來越看到兩者之間的界線變得模糊。許多用戶想知道是否應該選擇數位看板或資訊亭來提升客戶體驗。資訊亭與數位看板年月日|作者：BradleyCooper—ATMMarketplace編輯用戶和潛在用戶經常問我自助服務終端和數位看板之間的真正區別是什麼。這是一個很好的問題，因為我們越來越看到兩者之間的界線變得模糊。您經常會看到稱為「數位看板資訊亭」或帶有「吸引螢幕」的資訊亭的工具。許多最終用戶想知道他們是否應該選擇數位看板或資訊亭來提升客戶體驗。有什麼不同？描述數位看板和資訊亭之間差異的最簡單方法是使用資訊亭顧問BenWheeler所描述的「一對一」與「一對多」比較。

資訊亭旨在以一對一的方式吸引客戶，客戶直接與資訊亭互動以執行訂購食物或訪問資訊等任務。另一方面，數位看板通常用於同時與許多顧客進行交流，無論他們是走過零售店還是開車在路上。也 阿曼 電話號碼 就是說，數位看板可以很好地吸引潛在用戶使用資訊亭。事實上，大多數資訊亭在吸引螢幕上使用某種類型的循環視覺效果，旨在吸引顧客。此外，許多數位看板安裝可能具有一些互動元素來推動客戶參與。這可以是簡單的東西，例如讓消費者使用顯示器自拍的相機，或是讓消費者可以用來參加比賽的觸控螢幕。這兩種技術有不同的用途，但它們可以很好地協同工作。你如何決定？最簡單的決定方法是問自己，“互動性對於這次活動有多重要？”為了確定這一點，您需要仔細檢查您的最終目標。例如，如果加油站希望提高忠誠度計畫的接受度，行銷團隊應考慮部署一個允許客戶直接註冊的資訊亭。



他們可能還想考慮使用數位看板作為向客戶通報忠誠度計劃並引導他們到資訊亭進行註冊的一種方式。該資訊亭還可以使用循環螢幕來吸引用戶。只是希望宣傳當前特價商品的零售商可能希望考慮使用戶外數位廣告看板來宣傳它們。零售商實際上只需要一個顯示器，因為所需的客戶互動只是進來購買產品。該零售商還可能使用現場的資訊亭來邀請顧客訂閱商店的電子報並獲取最新的優惠券。正如您所看到的，僅選擇一種工具可能是一項挑戰。很多時候，部署者可以從自助服務終端和數位看板的組合中同樣受益。這兩種工具最終可以很好地協同工作：數位看板吸引客戶的注意力，而資訊亭則鼓勵他們進行更深層的參與。