悬而未决的判断可能是一个挑战尤其是当它涉
及到我们深感兴趣的话题时。然而成为人们良好支持的秘诀是要记住通常情况下人们不希望别人为他们解决问题。相反他们想把自己从自己的想法和感受中解放出来。因此你的角色是为这种情况的发生提供一个安全的空间并希望帮助他们了解自己的处境。)了解自己的心理状态和可能的偏见当我们思考意识到自己的心理状态和偏见意味着什么时这意味着在与他人互动时意识到自己的感受、想法和价值观。它还要求您认识到您的感受和想法如何影响您的沟通方式无论是积极的还是消极的。意识到这些事情可以帮助我们成为更好的倾听者和更好的人。这是因为有意识本质上就是意识到并活在当下。仅在适当的情况下提供建议当有人向你分享生活中的问题时你的本能反应是提供帮助并就如何解决问题提供建议。然而这很少奏效。事实上它通常会产生相反的效果。
原因是人们普遍知道可能的解决方案。因此他们的建议可能显得居高临下或轻蔑。其次如果他们决定采取你建议的行动方案他们就不会获得通过自己的努力克服挑战的全部好处。简而言之它可以消除戒心并且可以使无力感长期存在。最后将你的 白俄罗斯 电话号码 价值观强加于情况太容易了。例如可能存在您没有真正经历的文化、宗教或关系方面的考虑。在这种情况下你的建议可能会被证明是无知和轻率的。请记住这是他们的生活而不是你的所以要围绕他们进行对话不要试图强加你的价值观或说服他们做你在这种情况下会做的事情。如有不清楚的地方请澄清要求澄清是表明您正在倾听的好方法也可以帮助您更好地了解自己的情况。然而它也对发件人有所帮助因为通过鼓励他们更清楚地表达自己的经历他们也有机会理解自己的想法和感受并看到潜在的前进道路。)提出更好的问题虽然倾听很重要但你也需要提出问题。
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虽然有些人说没有不好的问题但现实是有些问题比其他问题更好。因此提出正确的问题以产生最有价值的答案非常重要。治疗师会使用开放式问题来邀请发送者详细说明情况并增强意义而“是否”问题往往会限制表达。然而一个需要避免的开放性问题是问“为什么”。这通常会导致发件人捍卫自己的选择并可能感到受到指责。)给予同理心而不是同情换句话说人们不希望你为他们感到难过而是希望你“到达”他们来自的地方。培养同理心的第一步是尝试设身处地为别人着想感受他们的感受。这就是为什么优秀的治疗师会花费大量时间来确保他们清楚地了解客户的情况。第二步是理解并承认你的感受。两人交谈的图片与有关工作场所中积极有效的倾听和心理健康沟通的文章相伴。保护工作场所的心理健康从良好的倾听开始成为更好的沟通者(发送者)的个技巧有效的沟通对于在工作场所保持良好的心理健康至关重要。
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